Publicidad a cambio de una tarifa más económica. Este es el tentativo modelo de suscripción que está planteando Netflix ante la cuantiosa pérdida de suscriptores en lo que va del 2022.
El mes pasado, Spencer Neumann, director financiero de Netflix, señaló que no estaban interesados en una suscripción con publicidad. «Eso no es algo que esté en nuestros planes en este momento. Tenemos un gran modelo en el negocio de suscripciones, a escala mundial», declaró.
Pero ahora, para contrarrestar la preocupante situación, la plataforma de video streaming, confirmó que lanzará una suscripción más barata, pero con anuncios para de esa manera compensar la disminución del precio, opción que estaría disponible aproximadamente “el próximo año o dentro de dos”, según su cofundador, Reed Hastings.
“Aquellos que han seguido a Netflix saben que yo siempre he estado en contra de la complejidad de la publicidad y a favor de la sencillez de una suscripción”, admitió Hastings, quien ante la pérdida de clientes se mostró favorable a cambiar de principios.
La empresa aseguró que posiblemente, su estancamiento de debía a varias situaciones, entre ellas, la aparición de nuevos competidores, como Disney y Apple; la inflación, la inestabilidad política por la guerra de Ucrania pues recordó que la suspensión de su servicio en Rusia tuvo como consecuencia la pérdida de 700,000 abonados de ese país; la paralización de rodajes por el impacto del coronavirus, entre otros motivos con los que Netflix justificó sus resultados.
Asimismo, Netflix admitió que el hecho de ofrecer a sus usuarios compartir una cuenta entre varios hogares también estaría mermando su crecimiento. Pues, de acuerdo con sus datos internos, además de los casi 222 millones de cuentas de pago activas en Netflix, otros 100 millones de hogares acceden con las credenciales de otro usuario.
El mes pasado, la compañía inició un programa piloto en Chile, Costa Rica y Perú que cobrará un importe adicional a aquellos usuarios que compartan las credenciales de su cuenta con personas que vivan fuera del hogar.
Otras plataformas de la competencia en EE.UU., como Hulu y HBO Max, cuentan con opciones baratas de suscripción que interrumpen la emisión de series y películas para introducir breves pausas publicitarias.